Politique d’expédition
Laatst bijgewerkt ( 26-10-2025 )
Verzendbeleid van HBYA
HBYA beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services. Dit verzendbeleid beschrijft hoe wij jouw bestellingen verwerken, verzenden en leveren wanneer je producten bij ons koopt of wanneer je anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze algemene voorwaarden en dit verzendbeleid, prevaleert dit verzendbeleid wat betreft het verzenden en leveren van je bestellingen.
Lees dit verzendbeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit beleid hebt gelezen en begrepen en dat je akkoord gaat met de voorwaarden voor verzending van je bestellingen zoals beschreven hieronder.
Verzendopties en kosten
Wij bieden verschillende verzendopties, afhankelijk van je locatie en de grootte van je bestelling. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend en zijn gebaseerd op de door jou gekozen verzendmethode. De beschikbare verzendopties zijn:
-
Nederland : [ 4,95 ] – Word verzonden binnen [ 2 a 5 Werkdagen ].
-
België : [ 10.95 ] – Word verzonden binnen [2 a 5 Werkdagen ].
Let op: Verzending naar sommige locaties kan extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van het bestemmingsland. Deze kosten worden tijdens het afreken- proces weergegeven.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden zo snel mogelijk na ontvangst van je betaling verwerkt. Je ontvangt een bevestiging van de verzending zodra je pakket is verzonden. Houd er rekening mee dat tijdens drukke perioden, zoals feestdagen, de verwerkingstijd langer kan duren.
Verzendlocaties
Wij verzenden wereldwijd naar de meeste landen. Tijdens het afrekenproces kun je zien of wij naar je locatie verzenden. Als je bestelling naar een land buiten de Europese Unie of de Verenigde Staten wordt verzonden, kunnen er extra douanekosten of belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de wetgeving van het land van bestemming.
Tracking van je bestelling
Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer en een link naar de trackingpagina van de verzenddienst. Hiermee kun je de status van je pakket volgen. Houd er rekening mee dat het trackingnummer soms enige tijd nodig heeft om actief te worden.
Verlies of beschadiging van het pakket
HBYA is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan producten die optreden tijdens het transport. We raden je aan om een verzendmethode te kiezen met verzekering of tracking, vooral bij dure of grote bestellingen. Als je pakket verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we kunnen helpen met het oplossen van het probleem.
Niet-afgehaalde bestellingen
Als je pakket niet binnen de opgegeven tijd wordt opgehaald of geleverd en naar ons wordt geretourneerd, kunnen wij de kosten voor wederom verzenden in rekening brengen, afhankelijk van de situatie.
Verzendbeperkingen
HBYA behoudt zich het recht voor om sommige bestellingen, zoals die van grote hoeveelheden of verdachte activiteiten, te annuleren. We zullen je hiervan op de hoogte stellen en het volledige bedrag van je bestelling terugbetalen.
Verzendtijden
Verzendtijden zijn bij benadering en kunnen variëren afhankelijk van de verzendmethode en het afleveradres. Wij kunnen de exacte leverdatum niet garanderen, maar wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Douane en invoerrechten
Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, invoerbelastingen of andere kosten in rekening worden gebracht door de bestemmingsoverheid. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen niet worden voorspeld door ons. Wij raden je aan om de douanewetgeving van jouw land te controleren voordat je een bestelling plaatst.
Wijzigingen in het verzendbeleid
We behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid van tijd tot tijd bij te werken. We zullen de bijgewerkte versie van dit beleid op onze website plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen.